工作職責(zé)：

1、為知名外資銀行客戶提供專業(yè)電話聯(lián)絡(luò)、電郵服務(wù)、實(shí)時(shí)通訊平臺(tái)的咨詢及服務(wù)。
2、服務(wù)包括但不限于：一般銀行新開(kāi)戶、賬戶咨詢、網(wǎng)上理財(cái)、信用卡業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品咨詢及業(yè)務(wù)辦理（隨銷）等。

職位要求：

1、善于與人溝通，口齒清晰，粵語(yǔ)流利并具備良好的英語(yǔ)讀寫能力。；
2、具備良好客服意識(shí)，能細(xì)心聆聽(tīng)客戶的聲音，靈活妥善處理客戶投訴個(gè)案；
3、恪守銀行行業(yè)合規(guī)要求，具備高度責(zé)任感；
4、大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查即可）