人力資源服務(wù)行業(yè)全體同仁：

就業(yè)是民生之本，關(guān)乎千家萬戶福祉，關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展大局。營造誠信守法、公平競爭的人力資源市場環(huán)境，切實(shí)保障勞動者與用人單位合法權(quán)益，是全行業(yè)共同的責(zé)任與使命。廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司（以下簡稱“歡創(chuàng)集團(tuán)”）作為行業(yè)一員，深感責(zé)任重大，特此向全行業(yè)同仁發(fā)出如下倡議： 

一、恪守合法經(jīng)營底線，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)

1.依法合規(guī)經(jīng)營：嚴(yán)格遵守《人力資源市場暫行條例》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，堅(jiān)持持證經(jīng)營，將合規(guī)作為不可逾越的經(jīng)營底線。

2.抵制違法違規(guī)行為：建立健全高效信息核查機(jī)制，堅(jiān)決抵制和遠(yuǎn)離“黑職介”等一切違法違規(guī)活動，共同維護(hù)市場純凈度。

3.強(qiáng)化內(nèi)部管理：持續(xù)組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范，提升全員法律意識和職業(yè)操守，尊重并保護(hù)合作單位商業(yè)秘密。 

二、踐行誠信服務(wù)宗旨，凈化市場環(huán)境

1.信息透明公開：在經(jīng)營場所及官方平臺顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等資質(zhì)文件，清晰公開服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)關(guān)及監(jiān)督電話，確保服務(wù)信息真實(shí)、透明、可查。

2.建立共享機(jī)制：積極響應(yīng)并配合建立行業(yè)違規(guī)名單共享機(jī)制，對存在嚴(yán)重失信行為的機(jī)構(gòu)采取暫停服務(wù)等措施，共同營造“守信受益、失信受限”的行業(yè)氛圍。

3.健全反饋渠道：設(shè)立并暢通投訴反饋渠道，及時、公正處理有關(guān)舉報投訴，切實(shí)保護(hù)投訴舉報人員的合法權(quán)益。 

三、規(guī)范運(yùn)營提升質(zhì)量，保障主體權(quán)益

1.確保招聘真實(shí)公平：發(fā)布真實(shí)、合法、有效的招聘信息。堅(jiān)持公平招聘原則，堅(jiān)決杜絕發(fā)布含有民族、種族、性別、宗教信仰等歧視性條件及其他與崗位適配性無關(guān)的限制性條件的招聘信息。

2.規(guī)范市場價格秩序：堅(jiān)決杜絕擾亂人力資源市場價格秩序的行為，堅(jiān)決抵制采取壟斷、不正當(dāng)競爭等手段開展服務(wù)活動。堅(jiān)持合理定價、透明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.保護(hù)求職者權(quán)益：堅(jiān)決杜絕強(qiáng)制收費(fèi)、捆綁收費(fèi)、隱性收費(fèi)等侵害求職者權(quán)益的行為。嚴(yán)格禁止向求職者收取押金或變相押金、收取明示服務(wù)項(xiàng)目以外的費(fèi)用以及任何無法律依據(jù)的費(fèi)用。

4.嚴(yán)守個人信息安全：加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)管理，建立健全勞動者個人信息保護(hù)制度，堅(jiān)決防止泄露、販賣或以其他方式違法使用求職者個人信息。 

四、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)，構(gòu)建共治格局

1.落實(shí)主體責(zé)任：恪守企業(yè)主體責(zé)任，定期開展自查自糾，建立健全內(nèi)部審核及風(fēng)險防控制度。

2.嚴(yán)格合作審查：加強(qiáng)對合作單位的資質(zhì)審查與服務(wù)監(jiān)督，對侵害求職者權(quán)益的行為堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度。

3.參與公約制定：積極參與行業(yè)自律公約的研討與制定，共同推進(jìn)人力資源服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。 

五、履行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，服務(wù)發(fā)展大局

1.牢記服務(wù)屬性：始終銘記服務(wù)就業(yè)、服務(wù)人才的核心使命，充分發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在促進(jìn)就業(yè)中的橋梁紐帶作用。

2.助力重點(diǎn)群體：積極面向高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工、殘疾人等重點(diǎn)就業(yè)群體，提供公益性就業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦等幫扶服務(wù)。

3.開展誠信宣傳：主動開展誠信招聘宣傳等公益活動，普及求職防騙知識，提升勞動者維權(quán)意識。

4.協(xié)同行業(yè)治理：在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動等違規(guī)線索，及時向監(jiān)管部門舉報，積極配合相關(guān)部門依法處置，共同參與行業(yè)亂象整治，維護(hù)良好市場秩序。

我們呼吁全行業(yè)同仁攜手并肩，從強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量做起，做守法、合規(guī)、誠信的踐行者與引領(lǐng)者，共同促進(jìn)人力資源順暢有序流動，推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更加充分的就業(yè)，為構(gòu)建規(guī)范有序、健康繁榮的人力資源服務(wù)市場環(huán)境貢獻(xiàn)積極力量！

倡議單位：廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司

二〇二五年七月四日