人力資源外包是將人力資源管理的工作和職能外包給專業(yè)的機構來管理，目的是為了降低成本，提高效率。實際上，人力資源外包包含的內容很多，比如人力資源規(guī)劃、薪酬調查和培訓工作、員工關系等等。下面我們從兩個方面來看看人力資源外包的特點。

　　特點一：從服務行業(yè)角度來看

　　從服務行業(yè)的角度來看，人力資源外包有無形性、異質性、生產與消費的同步性和易逝性。

　　1、無形性是指人力資源外包不像有形商品是看得見摸得著的東西。

　　2、異質性是指人力資源外包公司不會有兩種完全相同的服務。

　　3、生產與消費的同步性是指人力外包服務的生產和消費是同時產生的。

　　4、易逝性是指人力資源服務只要生產出來就不能撤回，除非重新生產。

　　特點三：從人力資源活動角度來看

　　從人力資源活動角度來看，人力資源外包的特點包括基礎性、重復性和通用性，這三個特點都是人力資源外包的基本特點，人力資源外包這三個特點缺一不可。

　　人力資源外包的特點從兩個方面來看，有無形性、異質性、生產與消費的同步性和易逝性等特點，還有基礎性、重復性和通用性三個基礎特點。